Hjälpcenter

Vad undrardu över?

Här samlar vi svar på det våra besökare oftast frågar om — från hur testerna genomförs till hur Testix finansieras och hur sajten används.

Våra produktgranskningar

Så utvärderar, jämför och redovisar vi produkter.

Hur går en produktgranskning till?

I vissa kategorier testar vi produkter hands-on under verkliga förhållanden. I andra fall sammanställer vi resultat från erkända oberoende testkällor — internationella publikationer som Wirecutter, TechRadar och PCMag, svenska fackmedier samt verifierade konsumentomdömen. Valet av metod avgörs av produkttyp.

Vad innebär poängen som visas på produktsidorna?

Varje produkt tilldelas ett sammanvägt betyg på en tiogradig skala. Resultatet bygger på en viktad sammanställning av samtliga testkällor vi har tillgång till. Vi anger alltid vilka bedömningsparametrar som används och hur de viktats — informationen finns under rubriken "Bedömningskriterier" i varje test.

Hur aktuella är era tester?

Vi bevakar kontinuerligt nya testresultat och reviderar våra artiklar så snart relevanta tester publiceras eller produkter förändras. Varje artikel har ett "senast uppdaterad"-datum så att du kan bedöma informationens aktualitet.

Vad styr vilka produkter ni lyfter fram?

Våra rekommendationer grundas uteslutande på sammanvägda testresultat. De produkter som presterar starkast i vår viktade betygsmodell hamnar högst. Kommersiella förhållanden som provisioner eller samarbetsavtal styr aldrig rankningen.

Priser & inköp

Frågor kring priser, butiker och att handla via Testix.

Kan jag köpa produkter direkt på Testix?

Nej, vi bedriver ingen egen försäljning. Testix är en fristående testplattform som hjälper dig jämföra produkter. När du klickar på en köplänk skickas du vidare till den aktuella butiken där köpet genomförs.

Stämmer priserna som visas på sajten?

Priserna hämtas från PriceRunner och ledande svenska återförsäljare och uppdateras löpande. Eftersom priser kan förändras snabbt rekommenderar vi att du kontrollerar det slutliga priset i butiken före köp.

Hur fungerar retur av en produkt jag köpt via en Testix-länk?

Köpet sker hos en extern butik, och det är butikens returvillkor som gäller. Kontakta butiken direkt vid retur. Enligt svensk lag har du alltid 14 dagars ångerrätt vid köp på distans.

Opartiskhet & öppenhet

Hur vi garanterar att våra tester är neutrala.

Hur finansieras Testix?

Vi tjänar pengar via affiliate-länkar. Det innebär att en liten ersättning utgår om du klickar på en köplänk och slutför ett köp. Detta påverkar aldrig våra testresultat eller rekommendationer. Produkter rankas utifrån sammanvägda betyg — inte efter ersättningsnivåer.

Går det att köpa sig till ett bättre betyg?

Absolut inte. Tillverkare kan skicka in produkter för granskning via vår sida "För företag", men detta garanterar varken att produkten inkluderas eller att den får ett positivt resultat. Alla artiklar bedöms enligt samma metodiska ramverk.

Hur kan jag verifiera att era tester är tillförlitliga?

Vi redovisar alltid vilka testkällor vi bygger på, hur de viktats och vilka kriterier som tillämpas. Du kan själv granska underlaget. Genom att sammanväga minst 5 oberoende källor minskar vi risken att en enskild partisk bedömning påverkar slutresultatet.

Märks det vilka länkar som är affiliate-länkar?

Ja, samtliga köplänkar på Testix är affiliate-länkar och märks tydligt. Vi är öppna med att vi erhåller provision — men vi garanterar att det aldrig påverkar vilka produkter som rekommenderas.

Navigera Testix

Praktiska tips för att använda plattformen.

Krävs det ett konto för att läsa tester?

Nej, samtliga tester är fritt tillgängliga utan registrering. Längre fram planerar vi funktioner som sparade favoriter och produktbevakningar — dessa kommer att kräva ett konto.

Kan jag tipsa om en produkt som borde testas?

Självklart! Skicka ett mejl till redaktion@testix.se med produktnamn och motivering. Vi beaktar läsarförslag när vi planerar kommande granskningar.

Har Testix en mobilapp?

Inte i nuläget, men sajten är fullt mobilanpassad och fungerar smidigt i din webbläsare. Du kan även lägga till Testix som genväg på hemskärmen för direkt åtkomst.

Fel & synpunkter

Något krånglar, eller vill du ge oss din åsikt?

Jag har hittat ett fel i en artikel — hur rapporterar jag?

Tack för att du uppmärksammar oss! Mejla redaktion@testix.se med en länk till artikeln och en beskrivning av felet. Vi rättar till det så fort vi hinner.

En produkt jag äger har fått vad jag anser vara ett felaktigt betyg — vad gör jag?

Våra betyg speglar sammanvägda resultat från flera oberoende källor och kan ibland avvika från enskilda erfarenheter. Om du misstänker ett faktafel, kontakta oss med detaljerad information så utreder vi ärendet.

Hur når jag Testix?

Det enklaste sättet är via mejl: kontakt@testix.se för generella ärenden, redaktion@testix.se för frågor kring artiklar och tester, press@testix.se för mediarelaterade frågor. Räkna med svar inom 1–2 vardagar.

Saknar du fortfarande svar?

Hör av dig till oss så reder vi ut det. Vi besvarar de flesta ärenden inom 1–2 vardagar.